Badania Przeprowadzone na temat pomocy psychologicznej Online wyraźnie wskazują na to, że jest ona tak samo lub bardziej efektywna, niż pomoc bezpośrednio w gabinecie.
"Badacze z Uniwersytetu w Zurychu podzielili grupę 62 pacjentów na pół i odkryli, że depresja u 53% z nich poprawiła się przy kożystaniu z pomocy Online, gdzie przy terapii twarzą w twarz było to 50%. Po 3 miesiącach, brak stanów depresyjnych wykazało 57% po terapii Online, a 42% w terapii bezpośredniej."
Journal of Affective Disorders, 2013"Badania przeprowadzone w ciągu 4 lat na 100.000 weteranówwojennych pokazały, że ich wizyty w szpitalu spadły o 25% w przypadku korzystania z pomocy Online."
Psychiatric Services, April 2012"Pacjenci w Ontario w Kanadzie porównali terapię Online i osobistą. Wyniki pokazały, że satysfakcja klientów była na takim samym poziomie, przy jednoczesnym około 10% niższym koszcie terapii poprzez Skype."
American Psychiatric Association, 2007"Badania pilotażowe porównywały efektywność terapii poznawczo-behawioralnej Online i klasycznej twarzą w twarz u osób z wyraźnym PTSD po wydarzeniach z 11 września. Po 8 tygodniach, ci którzy otrzymali pomoc Online wykazali znaczną poprawę swojego stanu. Pół roku po pierwszych spotkaniach, osoby korzystające z terapii Online wykazywały dalszą poprawę, gdy w kontakcie osobistym wyniki nie były tak zadowalające."
American Journal of Psychiatry, November 2007